Operational Excellence is een bedrijfsstrategie die gericht is op het continu verbeteren van processen en systemen om maximale waarde te creëren voor klanten en stakeholders. In de bouwsector is het van groot belang om efficiënt en effectief te werken om kosten te besparen en projecten binnen de gestelde tijd en budgetten af te ronden. In deze blogpost bespreken we hoe bouwbedrijven operational excellence kunnen bereiken en wat de betekenis van deze term is.

Wat is Operational Excellence?

Operational Excellence (OE) is een bedrijfsstrategie gericht op het realiseren van optimale waarde voor klanten en stakeholders door middel van het continu verbeteren van processen en systemen. Het doel is om de efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit van de operaties te verbeteren en zo een concurrentievoordeel te behalen.

Operational Excellence in de bouwsector

Operational Excellence is van groot belang in de bouwsector vanwege de complexiteit van de projecten en de vele betrokken partijen. Bouwbedrijven moeten in staat zijn om projecten binnen de gestelde tijd en budgetten af te ronden en tegelijkertijd te voldoen aan de vereisten van de klanten. Door het implementeren van een Operational Excellence strategie kan een bouwbedrijf de efficiëntie en effectiviteit van haar processen verbeteren en daarmee kosten besparen en de klanttevredenheid verhogen.

Hoe bereik je Operational Excellence in de bouwsector?

1. Stel duidelijke doelen: Het is belangrijk om duidelijke doelen te stellen en deze te communiceren naar alle betrokken partijen. Zo weet iedereen waar het bouwproject naartoe werkt en kan er gericht worden gewerkt.

2. Maak gebruik van Lean methodologie: Lean richt zich op het verminderen van verspillingen in processen. Door deze methodologie toe te passen kunnen bouwbedrijven efficiënter werken en kosten besparen.

3. Betrek alle betrokken partijen: Om Operational Excellence te bereiken is het belangrijk om alle betrokken partijen te betrekken. Dit kunnen onderaannemers, leveranciers en klanten zijn. Door samen te werken en te communiceren kan de efficiëntie en effectiviteit van het proces worden verbeterd.

4. Implementeer een Quality Management System: Een Quality Management System zorgt voor een gestructureerde aanpak van het kwaliteitsmanagement. Door het implementeren van een dergelijk systeem kan een bouwbedrijf de kwaliteit van haar producten en processen verbeteren en daarmee de klanttevredenheid verhogen.

Conclusie

Operational Excellence is van groot belang in de bouwsector. Bouwbedrijven kunnen door het implementeren van een OE strategie de efficiëntie en effectiviteit van hun processen verbeteren en daarmee kosten besparen en de klanttevredenheid verhogen. Het is belangrijk om duidelijke doelen te stellen, gebruik te maken van Lean methodologie, alle betrokken partijen te betrekken en een Quality Management System te implementeren. Zo kan een bouwbedrijf hun concurrentiepositie verbeteren en succesvol zijn in een competitieve markt waarin kwaliteit en efficiëntie cruciaal zijn.